Politika Privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje naše politike i procedure u vezi sa prikupljanjem, korišćenjem i objavljivanjem Vaših informacija kada koristite Uslugu i informiše Vas o Vašim pravima na privatnost i načinu na koji Vas zakon štiti.
Ažurirano: 6. avgust 2024.
Ovo obaveštenje o privatnosti za Logosoft d.o.o. (u daljem tekstu kao "Qerdos") ("mi,” “nas," ili "naš"), opisuje kako i zašto možemo prikupljati, čuvati, koristiti i/ili deliti ("procesirati") Vaše informacije kada koristite naše usluge ("Usluge"), kao što su:
- Poseta našem sajtu na adresi app.qerdos.com, ili bilo kom sajtu koji vodi ka ovom obaveštenju o privatnosti
- Interakcija s nama na druge povezane načine, uključujući prodaju, marketing ili događaje
Pitanja ili zabrinutosti? Čitanjem ovog obaveštenja o privatnosti možete saznati svoja prava na privatnost i opcije koje imate. Ako se ne slažete sa našim politikama i praksama, molimo Vas da ne koristite naše usluge. Ako imate dodatna pitanja, kontaktirajte nas na: privacy@qerdos.com.
Sažetak ključnih tačaka
Ovaj sažetak daje glavne tačke iz našeg obaveštenja o privatnosti, ali više detalja možete pronaći klikom na linkove nakon svake ključne tačke ili koristeći sadržaj u nastavku.
Koje lične podatke obrađujemo? Kada posetite, koristite ili pregledate naše usluge, možemo obrađivati Vaše lične podatke u zavisnosti od toga kako komunicirate s nama, izbora koje pravite i funkcionalnosti koje koristite. Saznajte više o ličnim podacima koje delite s nama.
Da li obrađujemo osetljive lične podatke? Ne obrađujemo osetljive lične podatke.
Da li prikupljamo podatke od trećih strana? Ne prikupljamo podatke od trećih strana.
Kako obrađujemo Vaše podatke? Vaše podatke obrađujemo da bismo pružili, unapredili i administrirali naše usluge, komunicirali s Vama, osigurali sigurnost i sprečili prevaru, kao i radi poštovanja zakona. Možemo ih obrađivati i u druge svrhe uz Vašu saglasnost. Saznajte više o načinu na koji obrađujemo Vaše podatke.
U kojim situacijama i s kojim stranama delimo lične podatke? Možemo deliti podatke u specifičnim situacijama i sa specifičnim trećim stranama. Saznajte više o tome kada i s kim delimo Vaše podatke.
Koja su Vaša prava? U zavisnosti od Vaše geografske lokacije, primenljiv zakon o privatnosti može Vam pružiti određena prava u vezi s Vašim ličnim podacima. Saznajte više o Vašim pravima na privatnost.
Kako ostvarujete svoja prava? Najlakši način za ostvarivanje svojih prava je posetom stranici: https://www.qerdos.com/sr/contact-us, ili kontaktom s nama. Vaš zahtev ćemo obraditi u skladu s primenjivim zakonima o zaštiti podataka.
Želite da saznate više o tome šta radimo s podacima koje prikupljamo? Pregledajte celo obaveštenje o privatnosti..
Sadržaj
- 1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?
- 2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE PODATKE?
- 3. NA KOJE PRAVNE OSNOVE SE OSLANJAMO PRI OBRAĐIVANJU VAŠIH PODATAKA?
- 4. KADA I S KIM DELIMO VAŠE PODATKE?
- 5. DA LI KORISTIMO KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE ZA PRAĆENJE?
- 6. KAKO POSTUPAMO S VAŠIM PRIJAVLJIVANJEM PREKO DRUŠTVENIH MREŽA?
- 7. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?
- 8. DA LI PRIKUPLJAMO INFORMACIJE OD MALOLETNIKA?
- 9. KOJA SU VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST?
- 10. KONTROLE ZA FUNKCIJE „DO-NOT-TRACK“
- 11. IMAJU LI STANOVNICI SAD POSEBNA PRAVA NA PRIVATNOST?
- 12. IMAJU LI DRUGE REGIJE POSEBNA PRAVA NA PRIVATNOST?
- 13. DA LI AŽURIRAMO OVO OBAVEŠTENJE?
- 14. KAKO MOŽETE DA NAS KONTAKTIRATE U VEZI OVOG OBAVEŠTENJA?
- 15. KAKO MOŽETE DA PREGLEDATE, AŽURIRATE ILI OBRIŠETE PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS?
1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?
Lični podaci koje nam dajete
Ukratko: Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno dajete..
Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno pružite prilikom registracije na uslugama, kada izrazite interesovanje za naše proizvode i usluge, kada učestvujete u aktivnostima na našim uslugama, ili kada nas kontaktirate.
Lični podaci koje pružate, zavise od konteksta vaših interakcija s nama i uslugama, od izbora koje pravite i od proizvoda i funkcija koje koristite. Ti podaci mogu uključivati sledeće:
- Imena
- Email adrese
- Lozinke
Osetljivi podaci. Ne obrađujemo osetljive podatke.
Podaci s prijavljivanjem preko društvenih mreža. Možemo Vam ponuditi opciju prijave putem naloga na društvenim mrežama, kao što su Facebook ili X. Ako izaberete ovu opciju, prikupićemo određene podatke o Vašem profilu od pružaoca te društvene mreže, kao što je opisano u odeljku "KAKO POSTUPAMO S VAŠIM PRIJAVLJIVANJEM PREKO DRUŠTVENIH MREŽA?".
Svi podaci koje pružite moraju biti tačni, potpuni i ažurni. Dužni ste da nas obavestite o svim promenama tih podataka.
2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE PODATKE?
Ukratko: Vaše podatke obrađujemo kako bismo pružili, unapredili i upravljali našim uslugama, komunicirali s Vama, osigurali bezbednost i sprečili prevaru, kao i radi usklađenosti sa zakonom.
Vaše lične podatke obrađujemo iz različitih razloga, u zavisnosti od Vaših interakcija sa našim uslugama, uključujući:
- Za omogućavanje kreiranja naloga i autentifikacije, kao i za upravljanje korisničkim nalozima. Vaše podatke obrađujemo kako biste mogli da kreirate i prijavite se na svoj nalog, kao i da Vaš nalog funkcioniše pravilno.
- Za pružanje i omogućavanje pružanja usluga korisnicima. Vaše podatke možemo obrađivati kako bismo Vam pružili traženu uslugu.
- Za zaštitu vitalnih interesa pojedinca. Vaše podatke možemo obrađivati kada je to potrebno za zaštitu vitalnih interesa pojedinca, kao što je sprečavanje štete.
3. NA KOJE PRAVNE OSNOVE SE OSLANJAMO PRI OBRAĐIVANJU VAŠIH PODATAKA?
Ukratko: Vaše lične podatke obrađujemo samo kada verujemo da je to potrebno i da imamo važeći pravni osnov (npr. vašu saglasnost, usklađenost sa zakonima, izvršenje ugovornih obaveza, zaštita Vaših prava ili legitimni poslovni interesi).
Ako se nalazite u EU ili Velikoj Britaniji, ovaj deo se odnosi na Vas.
Primenjuju se sledeće pravne osnove prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR):
- Saglasnost. Vaše podatke obrađujemo uz Vašu dozvolu za specifičnu svrhu. Možete povući saglasnost u bilo kom trenutku.
- Izvršenje ugovora. Vaše lične podatke obrađujemo kada verujemo da je to potrebno za izvršenje naših ugovornih obaveza prema Vama.
- Zakonske obaveze. Vaše podatke obrađujemo kada verujemo da je to potrebno radi poštovanja zakonskih obaveza.
- Vitalni interesi. Vaše podatke obrađujemo kada smatramo da je to potrebno za zaštitu Vaših ili interesa treće strane.
Ako se nalazite u Kanadi, ovaj deo se odnosi na Vas.
Možemo obrađivati Vaše podatke ako ste nam dali specifičnu dozvolu (tj. eksplicitnu saglasnost) da koristimo Vaše lične podatke za određenu svrhu ili u situacijama gde se Vaša dozvola može podrazumevati (tj. implicitna saglasnost). Svoju saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.
U nekim izuzetnim slučajevima, prema važećim zakonima, možemo imati zakonsku dozvolu da obrađujemo Vaše podatke bez Vaše saglasnosti, uključujući, na primer:
- Ako je prikupljanje očigledno u interesu pojedinca i saglasnost se ne može dobiti na vreme
- Za istrage i sprečavanje prevara
- Za poslovne transakcije pod uslovom da su ispunjeni određeni uslovi
- Ako su podaci deo izjave svedoka, a prikupljanje je potrebno za procenu, obradu ili rešavanje osiguranja
- Za identifikaciju povređenih, bolesnih ili preminulih osoba i kontaktiranje najbližih srodnika
- Ako imamo osnovane razloge da verujemo da je pojedinac bio, jeste ili bi mogao biti žrtva finansijskog zlostavljanja
- Ako se razumno može očekivati da bi prikupljanje i korišćenje uz saglasnost kompromitovali dostupnost ili tačnost informacija, a prikupljanje je opravdano u svrhe koje se odnose na istragu kršenja ugovora ili zakona Kanade ili provincije
- Ako je otkrivanje podataka potrebno radi poštovanja sudskog poziva, naloga, sudske odluke ili pravila suda u vezi sa pružanjem dokumenata
- Ako je podatke proizveo pojedinac u okviru svog zaposlenja, poslovanja ili profesije, a prikupljanje je u skladu sa svrhom za koju su podaci proizvedeni
- Ako je prikupljanje isključivo u novinarske, umetničke ili književne svrhe
- Ako su podaci javno dostupni i navedeni u regulativama
7. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?
Ukratko: Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno da se ostvare svrhe navedene u ovom obaveštenju o privatnosti, osim ako zakon ne zahteva drugačije..
Vaše lične podatke ćemo čuvati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovom obaveštenju o privatnosti, osim ako zakon ne zahteva ili dozvoljava duži period čuvanja (kao što su zahtevi u vezi sa porezom, računovodstvom ili drugim pravnim obavezama). Nijedna svrha navedena u ovom obaveštenju neće zahtevati da čuvamo Vaše lične podatke duže od perioda u kojem imate nalog kod nas.
Kada više ne postoji opravdana poslovna potreba za obradom Vaših ličnih podataka, obrisa ćemo ili anonimizirati te podatke. Ako to nije moguće (na primer, jer su Vaši lični podaci sačuvani u arhivama za rezervne kopije), bezbedno ćemo ih čuvati i izolovati od daljeg obrade dok brisanje ne bude moguće.
8. DA LI PRIKUPLJAMO INFORMACIJE OD MALOLETNIKA?
Ukratko: Ne prikupljamo svesno podatke od dece mlađe od 18 godina niti se njima oglašavamo.
Ne prikupljamo svesno, ne tražimo podatke od, niti se oglašavamo deci mlađoj od 18 godina, niti svesno prodajemo takve lične informacije. Korišćenjem naših usluga izjavljujete da imate najmanje 18 godina ili da ste roditelj ili staratelj takvog maloletnika i da pristajete na korišćenje usluga od strane takvog maloletnika. Ako saznamo da su prikupljeni lični podaci od korisnika mlađih od 18 godina, deaktiviraćemo nalog i preduzeti razumno potrebne mere da odmah obrišemo takve podatke iz naših evidencija. Ako postanete svesni bilo kojih podataka koje smo možda prikupili od dece mlađe od 18 godina, molimo Vas da nas kontaktirate na adresu gdpr@gerdos.com.
9. KOJA SU VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST?
Ukratko: U zavisnosti od Vaše države prebivališta u SAD-u ili u nekim regionima, kao što su Evropski ekonomski prostor (EEA), Ujedinjeno Kraljevstvo (UK), Švajcarska i Kanada, imate prava koja Vam omogućavaju veći pristup i kontrolu nad Vašim ličnim informacijama. Možete pregledati, izmeniti ili ugasiti svoj nalog u bilo kojem trenutku, u zavisnosti od Vaše zemlje, pokrajine ili države prebivališta.
U nekim regionima (poput EEA, UK, Švajcarske i Kanade), imate određena prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka. Ova prava mogu uključivati pravo (i) da zatražite pristup i dobijete kopiju svojih ličnih informacija, (ii) da zatražite ispravku ili brisanje; (iii) da ograničite obradu svojih ličnih informacija; (iv) ako je primenjivo, pravo na prenos podataka; i (v) da ne budete podložni automatizovanom donošenju odluka. U određenim okolnostima, takođe možete imati pravo da se usprotivite obradi svojih ličnih informacija. Takav zahtev možete podneti kontaktiranjem nas koristeći kontakt informacije navedene u odeljku "KAKO MOŽETE DA NAS KONTAKTIRATE U VEZI OVOG OBAVEŠTENJA?" ispod.
Razmotrićemo i postupiti po svakom zahtevu u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.
Ako se nalazite u EEA ili UK i verujete da nelegalno obrađujemo Vaše lične informacije, takođe imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka u Vašoj članici države ili organu za zaštitu podataka u UK.
Ako se nalazite u Švajcarskoj, možete kontaktirati Saveznog komesara za zaštitu podataka i informisanje.
Povlačenje pristanka: Ako se oslanjamo na Vaš pristanak za obradu Vaših ličnih informacija, koji može biti izričit i/ili implicitan, u zavisnosti od važećeg zakona, imate pravo da povučete svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Možete povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku kontaktiranjem nas koristeći kontakt informacije navedene u odeljku "KAKO MOŽETE DA NAS KONTAKTIRATE U VEZI OVOG OBAVEŠTENJA?" ispod.
Međutim, imajte na umu da to neće uticati na zakonitost obrade pre povlačenja, niti će, kada važeći zakon to dozvoljava, uticati na obradu Vaših ličnih informacija koja se vrši na osnovu zakonskih osnova obrade osim pristanka.
Informacije o nalogu
Ako želite u bilo kojem trenutku da pregledate ili izmenite informacije u svom nalogu ili da ugasite svoj nalog, možete:
- Nas kontaktirati koristeći dostupne kontakt informacije.
Na Vaš zahtev da ugasite svoj nalog, deaktiviraćemo ili obrisati Vaš nalog i
informacije iz naših aktivnih baza podataka. Ipak, možemo zadržati određene informacije u našim evidencijama kako bismo sprečili prevaru, rešavali probleme, pomagali u bilo kojim istragama, sprovodili naše pravne uslove i/ili ispunjavali važeće pravne zahteve.
Kolačići i slične tehnologije: Većina web pretraživača je podešena da po podrazumevano prihvata kolačiće. Ako želite, obično možete odabrati da podesite svoj pretraživač da ukloni kolačiće i odbija kolačiće. Ako se odlučite da uklonite kolačiće ili odbijete kolačiće, to može uticati na određene funkcije ili usluge naših usluga.
Ako imate pitanja ili komentare u vezi sa svojim pravima na privatnost, možete nas kontaktirati na email adresu privacy@gerdos.com.
10. KONTROLE ZA FUNKCIJE „DO-NOT-TRACK“
Većina web pretraživača i neki mobilni operativni sistemi i aplikacije uključuju funkciju ili postavku "Ne prati" ("DNT") koju možete aktivirati kako biste signalizirali svoju preferenciju privatnosti da se podaci o Vašim aktivnostima pregledavanja na mreži ne prate i ne prikupljaju. U ovom trenutku, nije usvojen jedinstveni tehnološki standard za prepoznavanje i implementaciju DNT signala. Zbog toga trenutno ne odgovaramo na DNT signale pretraživača ili bilo koji drugi mehanizam koji automatski komunicira Vaš izbor da ne budete praćeni na mreži. Ako se u budućnosti usvoji standard za onlajn praćenje koji ćemo morati da pratimo, obavestićemo Vas o toj praksi u revidiranoj verziji ovog obaveštenja o privatnosti.
Zakon Kalifornije zahteva da Vas obavestimo kako reagujemo na DNT signale web pretraživača. Pošto trenutno ne postoji industrijski ili pravni standard za prepoznavanje ili poštovanje DNT signala, u ovom trenutku ne reagujemo na njih.
11. IMAJU LI STANOVNICI SAD POSEBNA PRAVA NA PRIVATNOST?
Ukratko: Ako ste stanovnik Kalifornije, Kolorada, Konektikata, Delavera, Floride, Indijane, Ajove, Kentakija, Montane, Nju Hempšira, Nju Džersija, Oregona, Tenesija, Teksasa, Jute ili Virdžinije, možda imate pravo da zatražite pristup i dobijete detalje o ličnim informacijama koje o Vama čuvamo i kako smo ih obradili, ispravite netačnosti, dobijete kopiju ili obrišete svoje lične informacije. Takođe možete imati pravo da povučete svoj pristanak na obradu Vaših ličnih informacija. Ova prava mogu biti ograničena u nekim okolnostima prema važećem zakonu. Više informacija je navedeno u nastavku.
Kategorije ličnih informacija koje prikupljamo
U poslednjih dvanaest (12) meseci prikupili smo sledeće kategorije ličnih informacija:
Kategorija
Primer
Prikupljeno
A. Identifikatori
Kontakt informacije, kao što su pravo ime, nadimak, poštanska adresa, telefonski ili mobilni kontakt broj, jedinstveni lični identifikator, online identifikator, IP adresa, email adresa i naziv naloga
DA
B. Lične informacije koje su definisane zakonom o evidenciji kupaca Kalifornije
Ime, kontakt informacije, obrazovanje, zaposlenje, radna istorija i finansijske informacije
DA
C. Zaštićene karakteristike klasifikovane prema državnom ili saveznom zakonu
Pol, starost, datum rođenja, rasa i etnička pripadnost, nacionalno poreklo, bračno stanje i drugi demografski podaci
NE
D. Komercijalne informacije
Informacije o transakcijama, istorija kupovine, finansijski detalji i informacije o plaćanju
NE
E. Biometrijske informacije
Otisci prstiju i glasovni otisci
NE
F. Internet ili druge slične mrežne aktivnosti
Istorija pregledanja, istorija pretrage, online ponašanje, podaci o interesovanjima i interakcije sa našim i drugim web sajtovima, aplikacijama, sistemima i reklamama
NE
G. Podaci o geolokaciji
Lokacija uređaja
NE
H. Audio, elektronske, senzorne ili slične informacije
Slike i audio, video ili snimci poziva koji su nastali u vezi sa našim poslovnim aktivnostima
NE
I. Profesionalne ili informacije povezane sa zaposlenjem
Poslovne kontakt informacije kako bismo vam pružili naše usluge na poslovnom nivou ili naziv posla, radna istorija i profesionalne kvalifikacije ako se prijavite za posao kod nas
NE
J. Informacije o obrazovanju
Evidencije studenata i informacije iz registra
NE
K. Inferencije izvedene iz prikupljenih ličnih informacija
Inferencije izvedene iz bilo kojih od prikupljenih ličnih informacija navedenih iznad kako bi se stvorio profil ili rezime o, na primer, individualnim preferencama i karakteristikama
NE
L. Osetljive lične informacije
NE
Možemo takođe prikupljati druge lične informacije van ovih kategorija u slučajevima kada komunicirate s nama lično, putem interneta ili telefonom ili poštom u kontekstu:
- Prijema pomoći putem naših kanala korisničke podrške
- Učešća u anketama ili takmičenjima za korisnike; i
- Pomoći u isporuci naših usluga i odgovaranju na Vaše upite.
Koristićemo i zadržati prikupljene lične informacije prema potrebi da bismo pružili usluge ili za
- Kategoriju A - Dok god korisnik ima nalog kod nas
- Kategoriju B - Dok god korisnik ima nalog kod nas
Izvori ličnih informacija
Saznajte više o izvorima ličnih informacija koje prikupljamo u odeljku "KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?“
Kako koristimo i delimo lične informacije
Saznajte kako koristimo Vaše lične informacije u odeljku "KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE PODATKE?“
Da li će Vaše informacije biti podeljene s nekim drugim?
Možemo podeliti Vaše lične informacije našim pružaocima usluga na osnovu pisanog ugovora između nas i svakog pružaoca usluga. Saznajte više o tome kako delimo lične informacije u odeljku "KADA I S KIM DELIMO VAŠE PODATKE?“
Možemo koristiti Vaše lične informacije za naše vlastite poslovne svrhe, kao što su interno istraživanje za tehnološki razvoj i demonstraciju. Ovo se ne smatra "prodajom" Vaših ličnih informacija.
Nismo otkrili, prodali ili delili bilo kakve lične informacije trećim stranama u poslovne ili komercijalne svrhe u prethodnih dvanaest (12) meseci. Nećemo prodavati ili deliti lične informacije u budućnosti koje pripadaju posetiocima vebsajta, korisnicima i drugim potrošačima.
Vaša prava
Imate prava prema određenim zakonima o zaštiti podataka u američkim državama. Međutim, ova prava nisu apsolutna, i u određenim slučajevima možemo odbiti Vaš zahtev u skladu sa zakonom. Ova prava uključuju:
- Pravo da znate da li obrađujemo Vaše lične podatke
- Pravo na pristup Vašim ličnim podacima
- Pravo na ispravku netačnih informacija u Vašim ličnim podacima
- Pravo na zahtev za brisanje Vaših ličnih podataka
- Pravo na dobijanje kopije ličnih podataka koje ste prethodno podelili s nama
- Pravo na nediskriminaciju prilikom ostvarivanja Vaših prava
- Pravo da se isključite iz obrade Vaših ličnih podataka ako se koriste za ciljno oglašavanje (ili deljenje kako je definisano kalifornijskim zakonom o privatnosti), prodaju ličnih podataka ili profilisanje u svrhu donošenja odluka koje imaju pravne ili slične značajne posledice ("profilisanje")
U zavisnosti od države u kojoj živite, možda imate i sledeća prava:
- Pravo na dobijanje spiska kategorija trećih strana kojima smo otkrili lične podatke (kako je dozvoljeno prema važećem zakonu, uključujući kalifornijski i delaveranski zakon o privatnosti)
- Pravo na dobijanje spiska specifičnih trećih strana kojima smo otkrili lične podatke (kako je dozvoljeno prema važećem zakonu, uključujući zakon o privatnosti Oregona)
- Pravo na ograničenje korišćenja i otkrivanja osetljivih ličnih podataka (kako je dozvoljeno prema važećem zakonu, uključujući kalifornijski zakon o privatnosti)
- Pravo da se isključite iz prikupljanja osetljivih podataka i ličnih podataka prikupljenih putem funkcije prepoznavanja glasa ili lica (kako je dozvoljeno prema važećem zakonu, uključujući zakon o privatnosti Floride)
Kako da ostvarite svoja prava
Da biste ostvarili ova prava, možete nas kontaktirati putem veb stranice https://www.qerdos.com/sr/contact-us, slanjem e-pošte na adresu privacy@qerdos.com, ili koristeći kontakt informacije navedene na dnu ovog dokumenta
Poštovaćemo Vaše preferencije za isključenje ako aktivirate signal za isključenje Global Privacy Control (GPC) u Vašem pretraživaču.
Prema određenim zakonima o zaštiti podataka u američkim državama, možete odrediti ovlašćenog agenta koji će u Vaše ime podneti zahtev. Možemo odbiti zahtev od ovlašćenog agenta koji ne dostavi dokaz da su validno ovlašćeni da deluju u Vaše ime u skladu sa važećim zakonima.
Provera zahteva
Po prijemu Vašeg zahteva, biće potrebno da verifikujemo Vaš identitet kako bismo utvrdili da ste Vi ta osoba o kojoj imamo informacije u našem sistemu. Koristićemo samo lične podatke koje ste dostavili u svom zahtevu za verifikaciju Vašeg identiteta ili ovlašćenja za podnošenje zahteva. Međutim, ako ne možemo da verifikujemo Vaš identitet na osnovu informacija koje već imamo, možemo zatražiti da dostavite dodatne informacije u svrhu verifikacije identiteta i radi sigurnosti ili prevencije prevara.
Ako zahtev podnosite putem ovlašćenog agenta, možda ćemo morati da prikupimo dodatne informacije za verifikaciju Vašeg identiteta pre nego što obradimo Vaš zahtev, a agent će morati da dostavi pisanu i potpisanu dozvolu od Vas za podnošenje takvog zahteva u Vaše ime.
Žalbe
Prema određenim zakonima o zaštiti podataka u američkim državama, ako odbijemo da postupimo po Vašem zahtevu, možete uložiti žalbu na našu odluku slanjem e-pošte na adresu privacy@qerdos.com. Obavestićemo Vas pisanim putem o svim preduzetim ili nepreduzetim radnjama kao odgovor na žalbu, uključujući i pisano obrazloženje razloga za odluku. Ako je Vaša žalba odbijena, možete podneti pritužbu generalnom tužiocu svoje države.
Kalifornijski zakon "Shine The Light"
Kalifornijski građanski zakonik, odeljak 1798.83, poznat kao zakon "Shine The Light", omogućava našim korisnicima koji su stanovnici Kalifornije da jednom godišnje i bez naknade zatraže i dobiju od nas informacije o kategorijama ličnih podataka (ako ih ima) koje smo otkrili trećim stranama za potrebe direktnog marketinga, kao i imena i adrese svih trećih strana s kojima smo delili lične podatke u prethodnoj kalendarskoj godini. Ako ste stanovnik Kalifornije i želite da podnesete takav zahtev, pošaljite svoj zahtev u pisanoj formi koristeći kontakt podatke navedene u odeljku "KAKO MOŽETE DA NAS KONTAKTIRATE U VEZI OVOG OBAVEŠTENJA?“
12. IMAJU LI DRUGE REGIJE POSEBNA PRAVA NA PRIVATNOST?
Ukratko: Možete imati dodatna prava u zavisnosti od zemlje u kojoj živite.
Australija i Novi Zeland
Prikupljamo i obrađujemo Vaše lične podatke u skladu sa obavezama i uslovima definisanim Zakonom o privatnosti Australije iz 1988. godine i Zakonom o privatnosti Novog Zelanda iz 2020. godine (Zakon o privatnosti).
Ovo obaveštenje o privatnosti ispunjava zahteve obaveštenja definisane u oba Zakona o privatnosti, posebno: koje lične podatke prikupljamo od Vas, iz kojih izvora, za koje svrhe, kao i drugim primaocima Vaših ličnih podataka.
Ako ne želite da pružite lične podatke neophodne za ispunjenje odgovarajuće svrhe, to može uticati na našu mogućnost pružanja naših usluga, posebno:
- da Vam ponudimo proizvode ili usluge koje želite
- da odgovorimo na ili pomognemo sa Vašim zahtevima
- da upravljamo Vašim nalogom kod nas
- da potvrdimo Vaš identitet i zaštitimo Vaš nalog
U svakom trenutku imate pravo da zatražite pristup ili ispravku Vaših ličnih podataka. Takav zahtev možete podneti tako što ćete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u odeljku "KAKO MOŽETE DA PREGLEDATE, AŽURIRATE ILI OBRIŠETE PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS?“
Ako verujete da nezakonito obrađujemo Vaše lične podatke, imate pravo da podnesete žalbu zbog kršenja Australijskih principa privatnosti Kancelariji australijskog poverenika za informacije , odnosno zbog kršenja principa privatnosti Novog Zelanda Kancelariji poverenika za privatnost Novog Zelanda.
Republika Južna Afrika
U svakom trenutku imate pravo da zatražite pristup ili ispravku Vaših ličnih podataka. Takav zahtev možete podneti tako što ćete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u odeljku "KAKO MOŽETE DA PREGLEDATE, AŽURIRATE ILI OBRIŠETE PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS?“
Ako niste zadovoljni načinom na koji rešavamo pritužbe u vezi sa obradom Vaših ličnih podataka, možete se obratiti kancelariji regulatora, čiji su detalji:
Poverenik za informacije (Južna Afrika)
Opšti upiti: enquiries@inforegulator.org.za
Pritužbe (popunite obrazac POPIA/PAIA
5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
13. DA LI AŽURIRAMO OVO OBAVEŠTENJE?
Ukratko: Da, ažuriraćemo ovo obaveštenje po potrebi kako bismo bili u skladu sa relevantnim zakonima.
Možemo povremeno ažurirati ovo obaveštenje o privatnosti. Ažurirana verzija biće označena ažuriranim datumom "Revidirano" na vrhu ovog obaveštenja o privatnosti. Ako izvršimo bitne izmene u ovom obaveštenju o privatnosti, možemo Vas obavestiti ili isticanjem obaveštenja o tim promenama ili direktnim slanjem obaveštenja. Preporučujemo Vam da često pregledate ovo obaveštenje o privatnosti kako biste bili informisani o tome kako štitimo Vaše informacije.
14. KAKO MOŽETE DA NAS KONTAKTIRATE U VEZI OVOG OBAVEŠTENJA?
Ako imate pitanja ili komentare u vezi sa ovim obaveštenjem, možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka (DPO) putem email-a na adresu gdpr@gerdos.com, ili nas kontaktirati poštom na:
Logosoft d.o.o.
Službenik za zaštitu podataka
Milutina Milankovića 110
Beograd 11070
Srbija
15. KAKO MOŽETE DA PREGLEDATE, AŽURIRATE ILI OBRIŠETE PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS?
Imate pravo da zatražite pristup ličnim informacijama koje prikupljamo od Vas, detalje o tome kako smo ih obradili, ispravite netačnosti ili obrišete svoje lične informacije. Takođe možete imati pravo da povučete svoj pristanak na obradu Vaših ličnih informacija. Ova prava mogu biti ograničena u nekim okolnostima prema važećem zakonu. Da biste zatražili pregled, ažuriranje ili brisanje vaših ličnih informacija, posetite: https://www.qerdos.com/sr/contact-us
Česta pitanja
6. KAKO POSTUPAMO S VAŠIM PRIJAVLJIVANJEM PREKO DRUŠTVENIH MREŽA?
Ukratko: Ako izaberete da se registrujete ili prijavite na naše usluge koristeći nalog na društvenim mrežama, možemo imati pristup određenim informacijama o Vama.
Naše usluge Vam nude mogućnost registracije i prijave pomoću podataka s naloga na društvenim mrežama trećih strana (kao što su vaši Facebook ili X nalozi). Ako izaberete ovu opciju, primićemo određene informacije o Vašem profilu od pružaoca te društvene mreže. Podaci koje primimo mogu se razlikovati u zavisnosti od pružaoca društvene mreže, ali često uključuju Vaše ime, adresu e-pošte, listu prijatelja i profilnu sliku, kao i druge informacije koje odlučite da javno delite na toj platformi.
Informacije koje dobijemo koristićemo isključivo za svrhe opisane u ovom obaveštenju o privatnosti ili koje su Vam drugačije jasne u vezi sa našim uslugama. Imajte na umu da nemamo kontrolu nad drugim načinima na koje pružaoci Vaših naloga na društvenim mrežama koriste Vaše podatke, niti smo odgovorni za njih. Preporučujemo da pregledate njihovo obaveštenje o privatnosti kako biste razumeli kako prikupljaju, koriste i dele Vaše lične podatke, kao i kako možete podesiti svoje postavke privatnosti na njihovim sajtovima i aplikacijama.